Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
VS Distribution ("nous") exploite la marketplace en ligne accessible à l'adresse vsdistribution.net. Cette page explique quelles données personnelles nous collectons auprès de nos visiteurs et acheteurs, pourquoi, et comment les gérer.
1. Données que nous collectons
Lorsque vous créez un compte acheteur ou passez une commande, nous collectons : votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison, ainsi que l'historique de vos commandes et de vos échanges avec les boutiques via la messagerie du site. Si vous vous connectez via Google ou Facebook, nous recevons votre nom, votre adresse email et votre photo de profil publique associés à ce compte.
Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires ou de carte de paiement : les paiements sont traités directement par notre prestataire CinetPay ou par mobile money (Orange Money, Wave, MTN MoMo), qui appliquent leurs propres mesures de sécurité.
2. Comment nous utilisons ces données
- Créer et gérer votre compte acheteur ou votre boutique ;
- Traiter vos commandes et organiser la livraison ;
- Vous envoyer des emails liés à vos commandes (confirmation, suivi) ;
- Vous permettre d'échanger avec les boutiques via la messagerie intégrée ;
- Améliorer le fonctionnement du site et prévenir les fraudes.
3. Avec qui vos données sont partagées
Nous faisons appel à des prestataires techniques pour faire fonctionner le site, qui traitent vos données uniquement pour notre compte : Firebase (Google) pour l'authentification de votre compte, Supabase pour l'hébergement de la base de données du catalogue et des commandes, Brevo pour l'envoi des emails transactionnels, et CinetPay pour le traitement des paiements. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins publicitaires.
4. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour cela, écrivez-nous à contact@vsdistribution.net depuis l'adresse email associée à votre compte. Voir aussi notre page dédiée : suppression de vos données.
5. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (panier, session de connexion) ainsi que reCAPTCHA (Google) pour la sécurité des formulaires.
6. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : contact@vsdistribution.net.